怀化日报全媒体讯“您点击‘智能公开平台’，这里可以点击乡镇……”3月31日上午，在中方县政务服务中心大厅的政务公开专区，专业讲解人员正协助前来办事的群众查询所需信息，不远处的“高效办成一件事”专区内，工作人员也正在加紧办理业务。同一时间，在乡镇办事大厅、档案馆、公共图书馆的政务公开查阅点，村民们正查看办事进度，有了这些数字化服务平台，群众办事更便利、更高效。
2024年以来，中方县持续擦亮“身在中方、便捷乐享”的金名片，积极发挥“数智政务”促改革、优服务的重要作用，不断优化基层政务公开标准目录，全力提升政务服务水平，聚焦群众急难愁盼事项，畅通基层政务公开“末梢神经”，大力推进政府网站“数智政务”平台建设，多平台一键预约办理，不断优化办事时间和减少办理材料提交，在政府门户网站和官方微信公众号，开设“智能公开平台”便捷入口，推动数据要素叠加、实化和放大，加速数据要素价值释放，探索打造智能、高效、便携的政务应用场景，赋能“高效办成一件事”落地见效。
据悉，中方县设置4个专窗，配备2台智能化机，2台政务公开查询电脑。2024年公开行政许可4988条、行政处罚和强制2548条。累计实行联合审图项目30个，联合验收审批时间从8个工作日缩短至5个工作日，审批提速达37.5%，共收到群众有效来信112条，回复率100%。
从“群众跑腿”到“数据跑路”，从“窗口排队”到“指尖办事”，中方县以数字化改革为抓手，持续优化营商环境，让政务服务“速度”与“温度”并存，为高质量发展注入新动能。（谭莹莹）
