制定“一人一策”关怀方案,以服务为抓手,扎实推进“岁月沉淀智慧,独居更需关怀”专项行动,以上便是康景物业为成都珠江悦湖国际公寓居住着空巢老人、双残疾老人们所做的努力,这些行动诠释对长者的关爱,也成为社区养老服务的典范。
安全是老年人生活的根基。康景物业每日定时开展入户巡检,细致排查水电燃气隐患,确保居家环境安全无忧。健康管理方面,康景物业为每位老人建立专属健康档案,定期监测血压、血糖等基础指标,一旦发现异常,立即联动社区医院开通绿色就医通道,保障老人及时获得专业诊疗。

物业人员上门慰问、入户巡检
在满足物质需求的同时,康景物业更注重老人的精神世界。专业社工与志愿者组成心灵陪伴小组,每周定期与老人谈心交流,倾听他们的人生故事,给予情感慰藉。每逢传统佳节,精心策划茶话会、手工制作等主题活动,并为老人送上祝福,让独居生活充满温暖与欢乐。生活服务团队则化身“全能管家”,为老人提供代购、缴费、清洁等一站式便民服务,解决生活中的琐碎难题。
康景物业成都分公司总经理刘经国介绍,康景物业与医院、社区等多方实现无缝联动,确保在突发状况下能够快速响应、及时处置。通过构建“安全守护+健康管理+情感关怀+生活支持”四位一体服务体系,上门拜访每天2次,工程维修、药品检查、卫生清洁每周1次。让每一位长者都能在温馨陪伴中安享幸福晚年。(燕子)